악용/스팸 신고
기초 럭텐 AI 거래 플랫폼의 남용 또는 스팸 신고 - 안전한 암호화폐 거래 플랫폼
최종 업데이트: 06.12.2025
1. 어떤 내용을 신고할 수 있나요?
- 의심스러운 거래 활동
- 사기 시도
- 스팸 메시지
- 피싱 시도
- 당사 이용약관 위반사항
- 비인가 접근 시도
2. 사고를 신고하려면 어떻게 해야 하나요?
사고를 신고하시려면 당사 보안팀에 이메일을 보내 주십시오:
아래 정보를 입력해 주세요:
- 사건 발생 일시
- 사건에 대한 상세 정보
- 관련 스크린샷 또는 증빙자료
- 연락처 정보
3. 신고 후에는 어떤 절차로 진행되나요?
- 귀하의 신고 접수 여부를 24시간 이내에 안내드리겠습니다
- 당사 보안 전문가가 해당 사고를 조사 중입니다.
- 당사는 이용자 보호를 위해 적절하고 필요한 조치를 시행합니다
- 결과에 대해 피드백을 받습니다
4. 기밀성 보장 및 개인정보 보호
접수된 모든 신고는 엄격히 비밀로 관리됩니다. 조사가 필요한 범위 내에서만 관련 당국에 귀하의 신원이 제공될 수 있습니다.
5. 비상 연락처
보안 관련 긴급 상황이 발생한 경우, 아래 연락처로 즉시 문의해 주세요:
이메일 주소: info@gicho-leokten.com
6. 중요한 지침
- 가능한 한 신속히 사건을 신고해 주세요
- 모든 증거를 안전하게 보관하십시오
- 보고서에는 민감한 정보를 기재하지 마세요
- 공식 소통 채널만 이용해 주십시오